2006年5月17－18日，“珍珠”台风给厦门市带来暴风和强降水，此次“珍珠”台风的风力强、降雨强度大、范围广，夹杂持续性的特大暴雨。厦门市最大风力12-13级，阵风14级，最大风速每秒40米，10级风圈半径为150公里。受台风影响，全市普降大雨,过程雨量达到150－250毫米以上,局部地区超过300毫米。全市中小学、幼儿园停课，海沧大桥、环岛路等实行交通管制，海上运输全部停航，厦门港所有货运码头关闭，高崎国际机场前往港澳和广东等地的30多个航班被迫取消。台风造成道路积水，大量树木折断、广告牌被刮倒、车辆抛锚，交通堵塞，给市民生活带来不便，不少企业被淹损失严重。

据人保财险厦门市分公司客户服务中心95518服务专线统计，截至5月18日11时，公司共接受报案302笔，其中财产险报案62笔，机动车辆险报案250笔。至发稿时客户报案仍在继续。

“珍珠”强台风来临之前,人保财险厦门分公司迅速启动重大灾害行动预案，配齐抗灾和机动应急物资和装备，95518服务专线增强值班人员实施24小时全程受理报案，并利用与气象部门的协作平台，随时向重大客户提供滚动式的气象信息；公司领导组织人员对以往受台风理赔过的40家重点企业、港口码头、物流堆场及重点建设工程项目现场进行防灾防损检查，及时提出整改措施；通过95518短信平台向约7000个客户发送防灾温馨提示，尤其是对客户车辆在暴雨中?h水熄火进行指导，使损失得到有效控制，受到客户的好评。

“珍珠”擦肩过，一夜风雨惊。台风暴雨期间，公司领导和理赔应急机动人员坚守岗位，接到客户报案后，公司派出20个查勘小组在第一时间冒雨赶赴现场，进行施救和查勘定损，以确保在最快的时间内完成保险理赔。

台风登陆后，分公司总经理室成员带领理赔人员分头赶赴受灾较严重的地区和重点项目所在地，实施定损查勘和协助施救。保险事故车辆拆检定损中心启动快速理赔“绿色通道”，实现简易程序处置，做到事故车辆当场即时定损，确保受灾车辆及时定损迅速修理，18日已有不小车主在短时间内得到了保险公司的赔款。